রেফারেন্স

শর্তাবলী যা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে

আপনি যখন ceobed এ অ্যাকাউন্ট খোলেন, তখন এই শর্তাবলী আপনার এবং আমাদের মধ্যে চুক্তি হয়ে যায়। আমরা স্পষ্ট রেখেছি কীভাবে জমা-তোলা কাজ করে, কখন আপনি খেলতে পারবেন এবং…

বাংলাদেশ এলাকার খেলোয়াড়দের জন্যমোবাইল অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসস্থানীয় পেমেন্ট ও নিরাপত্তালাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
ceobed শর্তাবলী যা আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে
সহায়তা পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আমাদের সাপোর্ট দল ২৪/৭ প্রস্তুত। যেকোনো শর্ত বা নিয়ম সম্পর্কে প্রশ্ন আছে? লাইভ চ্যাট খুলুন, ইমেইল পাঠান বা মোবাইল অ্যাপ থেকে সাহায্য চান। আমরা দ্রুত উত্তর দিই।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি কথা বলুন। ceobed তে লগইন করে সাপোর্ট আইকনে ট্যাপ করুন।

ইমেইল সাপোর্ট

বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য ইমেইল পাঠান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে উত্তর দিই।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

অ্যাপে সেটিংস খুলুন এবং সাহায্য সেন্টার ব্রাউজ করুন। শর্তাবলী এবং নীতি সেখানে সংরক্ষিত।

ডেটা ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে রক্ষা করি

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে। আমরা শুধুমাত্র লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য ডেটা ব্যবহার করি। কুকি ব্যবহার করে আমরা আপনার সেশন সংরক্ষণ করি যাতে আপনার লগইন স্থায়ী থাকে। বছরে…

এনক্রিপশন

সব জমা, তোলা এবং পেমেন্ট ডেটা SSL দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা থাকে।

লগইন নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ডিভাইস থেকে প্রবেশযোগ্য। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা যাচাই করি।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখতে এবং পছন্দ সংরক্ষণ করতে।

ডেটা মুছে ফেলা

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর ১২ মাস, আমরা আপনার ডেটা সিস্টেম থেকে মুছি।

অনুরোধ ফর্ম

ডেটা রপ্তানি বা মুছার জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ৭ দিনের মধ্যে প্রক্রিয়া করি।

তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও ট্যাক্স কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি।

শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

নিচে আমাদের শর্তাবলী নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর পাবেন। আপনার উত্তর এখানে না পেলে সাপোর্টে লিখুন।

না। আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার নিজের—এটি স্থানান্তরযোগ্য নয়। যদি অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে, আমরা তা বন্ধ করতে পারি।

বেশিরভাগ সময় এক মিনিটের মধ্যে জমা হয়। কখনো কখনো নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে কয়েক মিনিট লাগে। যদি ৫ মিনিটের বেশি হয়, সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

না। ceobed থেকে বের করা অর্থে কোনো কমিশন নেই। আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স সরাসরি আপনার ওয়ালেটে যায়।

আপনি যদি ৩০ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকেন, সেশন স্বয়ংক্রিয় লক হয়। আবার লগইন করলে আর ঢুকতে পারবেন। এটি নিরাপত্তার জন্য।

যোগ্যতা না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকবে এবং তোলা পাওয়া যাবে না। বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী আমরা যাচাই করি।

নাম বা আইডি পরিবর্তন প্রথম যাচাইয়ের পরে সম্ভব নয়। অন্য তথ্য (ফোন, ইমেইল) অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বদলাতে পারবেন বা সাপোর্টে বলুন।

আমরা আপনার ডেটা বিক্রি করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসর ও আইনি বাধ্যবাধকতায় শেয়ার করি। বাকি সব এনক্রিপ্টেড থাকে।